|
Дорогая, Оксана! Как Вы? Надеюсь, что всё у Вас хорошо!.... у Вас и вашего великолепного тур-агенства, у которого я приобрела уже три путевки.....и все - удачные!
Я знаю, что немного поздновато для отзыва, потому что прошло уже несколько месяцев, после лета......просто реально не было времени.....а тут просматривала фотки....и нахлынули воспоминания..
Хочу поблагодарить Вас за организацию тура в Латвию и круиза в Швецию. Было всё прекрасно! Начиная, с авиалиний - AirBaltic - (несмотря на то, что за питание пришлось осознанно платить, +30 EUR за дополнительную сумку на обратном пути, хотя общий вес трёх сумок далеко не превышал допустимого) полёт был великолепным, обслуживание и отношение к пассажирам на высшем уровне, пилот был отличным (в обоих направлениях), взлёта и посадки почти не почувствовали (просто у меня фобия - я боюсь летать, поэтому для меня это очень важно), 3 часа 45 минут пролетели незаметно.
В аэропорту Риги нас встретил гид (очень образованная женщина) на комфортабельном мини-басе с добродушным водителем - латышом :)
Все её экскурсии как в Риге самой, так и в Юрмале были очень интересными, она могла рассказать историю каждого дома...
Отель - Radisson Blu - тоже был отличный. Я сама хотелиер, работаю в пятизвездочном отеле, и отлично знаю что и как должно быть в чейн-отелях. Несмотря на то,что у этой гостиницы статус 4хзвёздочный, сервис был на все 5 звёзд: расположение - отличное - центр, везде ходили пешком, обслуживающий персонал - всегда с улыбкой, комнаты - прекрасные, вид на город, чистота, завтрак - нестоящий Full American Breakfast, было всё как полагается; и самое главное (для меня) везде отлично ловил WIFI!
На следующий день поехали в Юрмалу.......город-сказка!
Самым захватывающим был, конечно же, круиз. Невероятно огромный лайнер (только вот регистрацию проходили где-то 1,5 часа), на котором было всё: и казино и концертный зал, бары, рестораны, бассейн, сауна и даже огромный супер-маркет (где мы с мамой отоваривались приблизительно час).....прибыли в Стокгольм....очень красивый город, там тоже был хороший гид, она провела нам обзорную экскурсию по городу, Королевский Дворец, музей Васа... Было очень интересно!.....но только мало :(
у нас было всего 3 часа, чтобы погулять..... если честно для такого города - это очень мало, всю ночь плывешь, чтобы потом только пару часов погулять.....было очень обидно, потому что там столько интересных музеев....мне так хотелось их все обойти.....
*Если собираетесь организовывать такого рода тур на будущее лето, постарайтесь пробить хотя бы одну ночь в Стокгольме и на следующий день вечером -обратно. Там эти лайнеры каждый день туда-сюда плавают....
Ну вот вернулись мы и оставался нам последний день - шоппинг!!!! Отличные цены на все бренды!!!
Только вот в последний день возникла проблемка: самолёт у нас - в 11 вечера, а номер надо освобождать в 12 дня. Что делать? Узнали, что за Late Check-out нужно доплачивать...а деньги у меня реально почти закончились.... и я как истинный работник отеля, пошла договариваться с ресепшионистами (знаю на что давить), и уломала их
остаться бесплатно до 4х.... ну хотя бы что-то......
*Ребята, учитывайте этот момент тоже (хочется в последний день нормально собраться, а не в попыхах)
А так было всё было супер!!! Прикрепила несколько фоток (если интересно -посмотрите)
Ах, да ещё: при возможности объясняйте досконально всем европейским туристам как пользоваться сервисом ТАХ FREE, а то я собирала везде чеки ТАХ FREE, заставляла продавщиц упаковывать должным образом покупки (с наклейками ТАХ FREE), прочитала все правила....там ясно написано, что помимо чеков таможеннику необходимо показать приобретенный товар, но я подумала, что так и сделаю....и собрала все новые вещи в отдельную сумку, которую у меня забрали при регистрации и за которую я еще доплатила, хотя я предупредила девушку-латышку на регистрации, что у меня там вещи TAX FREE, на что эта "Умная" мне ответила, что ...."ничего...чеки у вас собой? там покажите и все!" Сама касса, где возвращают деньги, естественно, находится внутри, туда попадаешь, уже после того, как получаешь посадочные, и после полного "осмотра", короче обратного пути нет.....ну, подхожу я к этой кассе, радостная с чеками, и вдруг меня женщина - таможенник (злюка) спрашивает "А где ваши вещи?", а так спокойно отвечаю - "Сдала в багаж - сумка слишком большая была" и вдруг она начинает орать и говорить о том, что никогда в жизни не поставит печать без вещей, она мне и рта не дала открыть, не поверила что её коллега по цеху ступила на регистрации, сказала, что я, оказывается, должна была добиться того, чтобы таможенника позвали на регистрацию и показать вещи там (при милляте в очереди)....вот так! короче никто мне не вернул мои проценты, а сумма была приличная......
С Уважением, Нигяр.
|